از مسئله شروع کنیم
مشتری کجا منتظر میماند؟ کدام کار تکرار میشود؟ کدام تصمیم به اطلاعات روشن نیاز دارد؟ قبل از انتخاب ابزار، مسئله را بشناسیم.
من علی محمدیان، بنیانگذار کپیتالینو هستم. تجربه کسبوکار را به فناوری کاربردی وصل میکنم؛ با یک سؤال ساده: قدم بعدی ما چه باید باشد؟

با فروشگاه اینترنتی وارد کار فناوری شدم. مشتری باید محصول را انتخاب میکرد، خرید انجام میشد و کالا به دستش میرسید. از همانجا، سؤال من این بود که فناوری در کار واقعی چه تغییری ایجاد میکند.

بعد در خدمات هوشمند سازمانی و هوشمندسازی مدارس فعالیت کردم. تجهیزات فقط بخشی از ماجراست؛ ابزار باید وارد کار آدمها شود و با شرایط استفاده آنها سازگار باشد.

با بازار دارایی دیجیتال آشنا شدم و در معرفی این حوزه، انتقال تجربه و کمک به راهاندازی خدمات مرتبط با صرافیها فعالیت کردم. این تجربه باعث شد فناوری، کسبوکارِ پشت آن و قیمت یا ریسک را جدا بررسی کنم.

از دبی، با بنیانگذاری کپیتالینو، مسیر کاربرد فناوری در کسبوکار را با تیم دنبال میکنم. نقطه شروع، یک مسئله مشخص، یک استفادهکننده واقعی و روشی برای بررسی نتیجه است.

تصاویر برای نمایش موضوعات انتخاب شدهاند و عکس پروژههای گذشته علی نیستند.
مشتری کجا منتظر میماند؟ کدام کار تکرار میشود؟ کدام تصمیم به اطلاعات روشن نیاز دارد؟ قبل از انتخاب ابزار، مسئله را بشناسیم.
مدل کسبوکار، شواهد و فرضها را بررسی کنیم؛ ببینیم کدام بخش با بازار و شرایط ما سازگار است. هر روند تازه، فرصتی برای تحقیق است.
یک تغییر محدود را اجرا کنیم، خروجی را بررسی کنیم و بعد درباره توسعه آن تصمیم بگیریم. تجربه و اطلاعات مناسب کمک میکنند؛ بررسی انسانی همچنان لازم است.

کپیتالینو، تیم پشت اجرای راهکار است. بررسی میکنیم راهکار کجای کار قرار میگیرد، چه کسی از آن استفاده میکند و نتیجه چطور کنترل میشود. اجرا میتواند وبسایت، پاسخگویی، پیگیری مشتری و فرایندهای کسبوکار را به هم وصل کند.
آشنایی با کپیتالینویک مثال مشخص بگویید؛ از خود مسئله شروع کنیم.
گفتوگو را شروع کنیم